Unsere Servicestellen
Adressen, Telefonummern, Öffnungszeiten:
Unser Service
Mit den Gesundheits- und Betreuungszentren macht die VAEB einen bedeutsamen Schritt hin zu noch mehr Service und Versichertennähe. In den GBZ´s werden neben allgemeinen spartenübergreifenden Servicediensten (Antragsannahme und -bearbeitung, Beratung, etc.) darüber hinausgehende Aktivitäten gesetzt: RaucherInnen-, Stress-, Ernährungsberatung und präventivmedizinische Schwerpunkte, etc.
In den neugestalteten Räumlichkeiten direkt in den Bahnhofsgebäuden in Graz, Villach und Linz soll unseren Versicherten ein verbesserter Zugang zu unserem Leistungsangebot ermöglicht werden.
Ziele
- Umfassende, kompetente, rasche Betreuung
- Erledigung aller Angelegenheiten an einem Ort
- Qualifizierte und freundliche MitarbeiterInnen
- Angenehme Atmosphäre
Gesundheitsberatung:
Das GBZ Linz führt die VAEB gemeinsam mit der OÖ GKK.
Das GBZ Graz in der Shopping Mall des Grazer Hauptbahnhofes steht für allgemeine Anfragen zu unseren Leistungen sowie für Gesundheitsberatung zu Ihrer Verfügung.
Mit April 2007 wurden unser Kundenbetreuungszentrum in Wien sowie die Außenstellen Salzburg und Innsbruck ebenfalls in Gesundheits- und Betreuungszentren umgewandelt.
Auch die AS Eisenerz ist für die VAEB ein wesentlicher Dienstleister, um den Bedürfnissen der Versicherten vor Ort Rechnung zu tragen und diese auf direktem Wege zu unterstützen.
